Archivos por mes: septiembre 2014

La realidad de los “Me gusta” de Facebook.

Cuando creamos una página en facebook, nos concentramos en conseguir seguidores, es decir, aumentar la cantidad de “me gusta” o los conocidos “likes”. Pero nos hemos puesto a pensar cuántos de estos seguidores que tenemos son reales y cuáles no. El MIT ( Massachussetts Institute of technology), realizó una investigación para establecer si los “me

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Top 5 de las preguntas sobre medios sociales que los marketeros quieren que sean respondidas

Las principales preguntas sobre medios sociales que los marketeros quieren que sean respondidas, se pueden resumir en las siguientes palabras: tácticas, de compromiso, de medida, herramientas y audiencia-en ese orden. A medida que la industria del marketing en medios sociales continúa su expansión masiva, las necesidades de los marketeros cambian. A continuación se presentan los temas principales

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SOCIAL CRM EN LATINOAMÉRICA

  En un mundo que cada vez se mueve más rápido y cambia continuamente gracias a los avances tecnológicos, surgen nuevas formas de comunicación y estas son las herramientas que nos permiten tener una relación más efectiva con nuestros clientes. El término Social CRM se ha popularizado y las empresas que lo han implementado están

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